Hexnode 是一家跨统一端点管理公司,被 Forrester 和 Gartner 公认为企业移动解决方案提供商,自 2013 年以来一直与企业客户合作以锁定一切。 我最近花了一点虚拟时间与 Hexnode 首席执行官 Apu Pavithran 讨论 Apple 在企业和工作的未来。
Pavithran 讲述了企业 IT 在过去十年中发生了多大的变化,以及随着 Apple 越来越多地成为企业参与者,事情现在可能会走向何方。
十年的变化
回想 2010 年,工作场所的移动硬件以黑莓、ThinkPad 和少量移动设备为主。 Apple 的 iPhone 无疑是首选的消费者智能手📱机,但 BYOD 浪潮尚未冲击业务。
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随着消费者在日常生活中迅速接受智能手📱机,他们也开始坚持在工作中使用它们。 “这一运动为 Apple 的企业发展铺平了道路,”Pavithran 说。
此后,Apple 越来越关注企业 IT 的需求。 Apple 推送通知服务、Apple 副总裁、Apple 商务经理、收购 Fleetsmith,以及与 SAP、IBM、Jamf、Deloitte 和 Cisco 等公司的重要合作伙伴关系。
这些努力得到了回报。 “以前试图管理应用程序、标题、设备设置、程序许可和联合 AD 登录是 IT 部门的噩梦。 这些服务的引入,尤其是 Apple 业务管理器 (ABM) 的引入,让 IT 管理员的工作变得更加轻松,”Pavithran 说。
“企业对 Mac 的采用出现了巨大增长,iOS 设备逐渐成为移动行业的首选工具。”
他的评论与思科总经理兼执行副总裁 Jeetu Patel 的观点相呼应,他最近告诉我:“如果你今天不属于 Apple 生态系统,我认为你无法成为可靠的企业软件供应商,”
关于比赛
Hexnode 首席执行官并不认为苹果在所有方面都领先。 他指出最近的一些 Android 增强功能是有利的,但指出 Cupertino 仅略微落后。
“Apple 的硬件和软件都非常出色,它确实提供了性能、安全性,并[减少]了企业内的攻击面。 在管理公司拥有的设备、COBO 或 Kiosks 时,他们也符合清单。 但对于成熟的 BYOD,User Enrollment 仍然低于 Google 的 Work Profile。”
当然,微软也继续参与其中。 从多的角度来看,Pavithran 认为该公司以订阅形式提供 Windows 的举动值得关注,尽管它受到价格的限制。
“从企业的角度来看,每月支付 31 美元/用户/月买基本的双核远程 PC,而您可以以低于 10 美元/月的价格租用一台预装 Windows 的大型商务笔记本电脑 – 数学不成立 感觉,”他说。
关于员工选择
随着大辞职的加剧,企业正在改变工作场所以吸引和留住优秀员工。 混合工作正迅速成为必备选项,员工的选择仍然至关重要。 “当员工对系统感到满意时,他们的工作就会变得更轻松,”Pavithran 说。
因此,IT 部门有必要“将所有可以自动化的东西自动化,这样人们就可以将时间花在真正重要的任务上。”
在反映苹果公司围绕消费者满意度和品牌吸引力的论点时,他说:“当你为员工提供 Mac 或 iPhone 时,他们会更开心。 美国最近的一项调查显示,71% 的人更喜欢 Mac 作为他们的工作 PC。 的确,Apple 设备最初的成本要高一些,但在三到五年内,它们比普通 PC 更物有所值,因为它们提供定期的操作系统和安全更新。 与用于维护的 AppleCare 和相当不错的回购优惠捆绑在一起,它更省钱。”
新技术和新挑战
未来几年,Apple 和 Facebook/Meta 将在增强现实领域展开较量。 那里有真正的企业机会吗? Hexnode的老板是这么认为的。 “在未来五年内,企业中的 AR 绝对是惊人的,”他说。
零售商已经在使用这项技术,尽管 Pavithran 表达了一些担忧——这可能会得到每个企业的回应:“虽然在 AR 眼镜上,它确实很有趣并且有很多功能,……我仍然不确定有多少 他们将提供隐私和数据安全。”
与此同时,迁移到混合工作场所的不利因素包括安全威胁的迅速扩散。 “网络钓鱼/勒索软件事件正在以惊人的速度上升。 如果我们定期查看网络安全新闻,每个月至少会发生一次重大网络攻击,”他说。
在远程/混合时代,人们在客厅或任何他们喜欢的地方工作,风险变得更加严重。 “企业安全经常被忽视,企业采取必要措施保护其数据至关重要。”
如何保护您的端点
鉴于 Hexnode 的业务围绕端点安全和管理,其 CEO 宣传此类解决方案也就不足为奇了。 但最大的挑战仍然是最难解决的:人类是技术安全中最薄弱的环节。 “一些一般性建议是避免使用公共 Wi-Fi 和蓝牙服务,因为威胁行为者可以利用漏洞,”他说。
Pavithran 还表示,避免使用个人设备工作是一种很好的做法,尽管数据分离可能有助于降低企业和个人数字数据空间之间流失的风险。
从零到英雄:企业中的 Apple
Hexnode 的客户包括沃尔沃、Lowes、Target、Swatch 等,该公司表示它可以支持 Mac、iPhone、iPad 和 Apple TV 以及 Windows 和 Android 系统——所有这些都使用相同的管理工具。
这种灵活性反映了 Apple 在企业技术领域的持续增长速度。 在过去十年中,它发生了重大转变。 它不再是企业技术领域的落选者,它已成为受人尊敬的同行。 在科技本身——以及工作场所的本质——也在快速转型的时候,对于那些冲浪的人来说意味着巨大的机会。
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