Microsoft Cloud 和 AI 负责人 Scott Guthrie 介绍 Microsoft Cloud 客户的新功能和下一步

Microsoft Cloud 和 AI 负责人 Scott Guthrie 介绍 Microsoft Cloud 客户的新功能和下一步

微软执行副总裁 Scott Guthrie 掌管着公司一些最大的业务。 他负责微软的 Cloud + AI Group,并监督从 Azure 和微软的数据到 Dynamics 365Power Platform 和 GitHub 的一切。 在 Microsoft 的 Ignite 2024 会议第 2 天结束时,我有机会与他就 Teams 进行了交谈,该会议的重点是 IT 专业人士和开发人员。

这是我们谈话的记录,为清晰起见略有编辑。

MJF:对于任何对 Microsoft 云感兴趣的人,您认为 Ignite 的前三四“隐藏宝石”是什么? 我在想那些可能没有得到足够关注的话题,或者人们如果了解更多可能会感兴趣的话题。

Guthrie:我想我会说我们在 Ignite 之前讨论过的一个宏观趋势显然是 Microsoft Cloud 子组件的集成,事实上你可以利用这些不需要但已预先集成的部分 以获得更快的价值。

我认为隐藏的宝石将是我们对 Power Platform、Power Apps、Power Automate 所做的许多持续增强,特别是我们正在添加到其中的一些 AI 功能,包括一些围绕汽车的 GPT3 工作 – 完成 Power Apps 的 Copilot 功能。 因为它与 Teams 连接,它与 Azure 连接,它与 Office 365 和 Dynamics 连接,从我的角度来看,这将是一个隐藏的宝石。

我认为即将到来的 Cosmos DB 对 PostgreSQL 的支持是另一个让开发人员感到非常兴奋的支持,并且真正让您从性能和规模的角度利用 Cosmos DB 的全球规模和极端功能,其中最受欢迎的之一 关系数据库 API,即 PostgreSQL,在最上面。

我认为我们正在与 Viva Sales 合作,它再次利用了 Microsoft 云的集成,使您能够在 Teams 环境中显着改善您的销售体验,并与 Dynamics 365 作为 CRM 集成,而且 Salesforce 作为 CRM。 无论您现有的记录系统如何,这种显着提高销售组织生产力的能力,我认为对很多客户来说都是隐藏的宝石。 这基本上意味着每个客户都可以从中受益。

MJF:我想问你更多关于 Dynamics 和 Azure 的问题,因为正如你提到的,你现在正在做的行业云工作有很多协同作用。 但从工程的角度来看,我很好奇 Dynamics 和 Azure 正在发生什么,因为我觉得这些组织越来越紧密。 Dynamics 中的 AI 功能如何实现? 它们是来自 Azure 还是在 Dynamics 组织中开发的 AI 功能会转移到 Azure?

Guthrie:两个团队都为我工作,我认为对于你的问题,他们似乎越来越整合并相互利用是设计使然。 Dynamics 365 是一款 Azure 原生应用。 它真正充分利用了 Azure 上下堆栈,包括 AI 功能。 它使用我们的 Azure 通信服务集成到团队中并进行视频和电话。 它使用我们的 Cosmos DB 和 SQL DB 数据服务作为 PaaS(即服务)服务。 它与 Synapse 集成。 它使用通用数据模型。 它与 Teams 和 Office 365 产品集成,显然也以非常深入的方式集成。 我认为这是我们所做的堆栈上下深度集成的最佳示例之一。

有时他们直接利用 Azure 的核心 AI 功能并在其上构建,而且肯定有 Dynamics 365 使用核心 Azure 构建的东西,然后我们向下移动到 Azure,因为我们认为现在 广泛适用于更多客户和更多用例。

因此,我认为您将继续看到我们在堆栈上下推动这种集成和协同作用,我认为这是使 Microsoft Cloud 与众不同的部分原因。

MJF:Dynamics 开发并返回到 Azure 的例子有哪些?

Guthrie:我认为真正帮助改进 Azure 的领域之一是 Dynamics 365 进行数据库管理的方式。 它全部构建在 SQL DB 之上并且针对每个租户,因此每个客户都有自己的 SQL DB 数据库。 这有助于在 Azure SQL 数据库中构建更通用的 SaaS(软件即服务)。

诸如弹性池支持之类的事情,诸如自带密钥之类的事情,诸如作为 SaaS 提供商管理数百万数据库的能力之类的事情,其中许多功能最初是在 Dynamics 中构建的,我们现在已经向下移动到核心底层 Azure SQL 数据库现在允许任何 SaaS 公司能够利用相同的功能。

MJF:我有一个全面的 AI 问题。 我想知道微软的战略是创建更多商业化的 Azure AI 服务,还是将 AI 功能集成到现有的 Microsoft 产品(如 Power Automate 和 Microsoft Designer)中,还是两者兼而有之?

格思里:两者都有。 我认为在某些地方,我们将在利用 AI 解决非常具体的问题的用例中交付应用程序和工作负载。 GitHub Copilot 将是一个例子,或者我们正在做的新数字联络中心工作将是另一个例子。 他们提供的医疗保健解决方案的细微差别将占三分之一。

但我们在很大程度上也是一家公司,我们认识到一个应用程序并不能解决世界上所有可能的用例。 因此,就我们也可以将这些服务作为较低级别的 API 提供,企业可以直接在其上构建,或者其他软件供应商可以在其上构建并向企业销售,我们认为这对每个人来说都是最好的机会。

对于我提到的每个用例,GitHub Copilot、Digital Contact Center 以及 Nuance DAX,它们中的每一个,以及底层 API 和 AI 功能都可以直接使用。

MJF:我注意到(首席执行官)Satya Nadella 在 Ignite 开幕主题演讲中详细谈到了与微软和 OpenAI 的合作关系。 微软还有 Azure 服务,也称为 OpenAI,微软本周宣布将 DALL-E 2 作为一项附加功能。 Azure OpenAI 的下一步是什么?OpenAI 公司在 Azure OpenAI 的发展中扮演了多大的角色?

Guthrie:嗯,我们的合作非常密切。 因此,Azure OpenAI 中的底层模型是与 OpenAI 一起构建的。

我们在原始模型之上使用 Azure OpenAI 添加的东西是更多的企业控制、合规性和安全性以及其他企业功能,例如锁定虚拟网络或自带密钥。 许多企业为了生产这些模型而需要的东西,我们提供预构建的企业集成作为 Azure OpenAI 服务的一部分。 但是底层模型,人工智能模型是一样的。 我们在构建这些模型方面进行了深入合作。

OpenAI 的所有这些模型都在 Azure 上进行训练。 因此,不仅 Azure OpenAI 构建在 OpenAI 之上,而且 OpenAI 也在 Azure 之上构建。 正如 Satya 和(OpenAI 首席执行官)Sam Altman 在主题演讲中谈到的那样,这种伙伴关系是非常共生的,是跨公司的奇妙合作。

MJF:你稍微谈到了 Cosmos DB,但我想问你另一个数据库,SQL Server。 我知道 SQL Server 的大版本即将发布,非常快。 为什么人们会对 SQL Server 2024 感兴趣? 此版本的电梯间距是多少?

Guthrie:我认为我们继续做的部分工作是继续以许多不同的方式增强 SQL,无论是在改进功能方面,无论是分析、操作还是围绕更高级的安全性。 我们听到越来越多的机密计算需求。 因此,我们在 Ignite 上发布了一系列公告。

然后在规模和混合功能方面,以及能够不仅在我们的云中,而且在任何云(包括边缘)上利用 SQL 的能力,真正在您的环境中整体思考和管理该数据服务的能力是首要考虑的 以及。

MJF:我本周观看的另一个虚拟 Ignite 会议是(Azure 首席技术官兼技术研究员)Mark Russinovich 的 Azure 下一步计划。 这让我想知道 Azure 在基础架构级别是否有任何您认为会影响客户的变化。 我知道你在自己的数据中心做了很多工作来优化功率和性能等等,但是这些功能和增强功能中的任何一个都会融入到为客户提供的服务中吗?

Guthrie:我认为我们如何提供最低成本的基础设施显然是客户最关心的问题,尤其是现在。 但我认为,我认为客户真正关心的我们正在创新的其他事情将围绕可持续性发展。 我认为越来越多的组织希望了解他们的价值链和供应链,你的碳足迹是多少,你如何帮助我降低我的整体净碳足迹。

因此,Russinovich 在利用绿色能源、水循环利用方面谈到了我们正在做的许多创新,我们如何看待我们的净零碳目标和目标,不仅仅是超越碳,而是真正围绕水 可持续发展和整个全球供应链是我认为我们正在添加很多增强功能的地方,我们越来越多地看到客户询问这些增强功能,因为他们想了解它如何帮助他们进行整体可持续发展之旅。

MJF:在我看来,越来越多的 Microsoft 开发人员工具正在作为服务出售。 所以我想知道,微软是否计划像在 Office 和游戏方面一样,在开发方面全力投入订阅。

Guthrie:我们确实提供我们的 Visual Studio 订阅,我们的 Visual Studio 产品作为订阅服务,实际上已经有好几年了。 因此,我们确实有订阅。

我可能会区分商业模式,即订阅。 这是否意味着一切都将作为服务在云中运行? 我认为从技术角度来看,我们正在尝试做的部分工作是我们如何利用云与 Copilot 之类的东西,显然是 GitHub 之类的东西,测试,构建支持。

我认为我们的 DevDiv 团队在真正交付基于云的服务方面做了一些了不起的工作。 同时,我们如何利用开发人员正在使用的本地机器? 因此,无论是使用 Visual Studio 还是使用 Visual Studio Code,我们显然都会继续支持本地开发,而且我认为我们看到真正的价值和力量的地方在于您可以利用两者,并且它们以非常无缝的方式集成在一起。

MJF:本周你还想从 Ignite 中强调什么?

格思里:退后一步,毫无疑问,我们正在经历一段历史性的经济、社会、地缘政治和技术变革时期。 无论是处于 40 年高位的通货膨胀,还是供应链紧张,无论是欧洲的能源危机,还是乌克兰的战争,都存在许多挑战。 我们刚刚经历了 COVID 大流行的巨大变化时期,而且显然这种变化仍在进行中。

但我认为我们已经看到,没有一家公司能够幸免于这些挑战,包括我们在内。 我想我们之前已经说过,从首席财务官的角度来看,萨蒂亚、我和艾米(胡德),没有一家公司能够幸免于这些全球挑战。 但我认为技术是一种独特的加速器,可以帮助确保客户能够事半功倍。

我们本周在 Ignite 上讨论的一个关键部分实际上是围绕我们如何帮助我们的客户最大化他们的云投资价值,我们如何让他们真正体验微软云的全部价值,我们正在努力 确保我们专注于帮助我们的客户使用我们的和工具,以便他们可以事半功倍。

随着我们在这段时期内继续管理,我们将继续投资于未来的增长; 同时,高度关注卓越运营和执行纪律。 我认为这也是我们所有客户对我们的期望,我们在这里为他们提供帮助和支持。

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