还记得小娜吗？ 微软的数字助理本应与 Alexa、Siri 和 Google Assistant 针锋相对——它将帮助你完成许多日常任务； 内置于智能扬声器中； 帮助您控制您的智能家居； 播放音乐; 查看天气、新闻等？
那些日子早已一去不复返了——以至于如果你对着你的 Windows 11 电脑说“你好小娜”，你将得不到答案，因为默认情况下虚拟助手是关闭的。 这可能会让你认为 Cortana 已经死了。
但事实并非如此。 事实上，微软对此有着宏伟的计划——但与产品首次发布时的计划截然不同。 该公司对 Cortana 的未来计划一直一反常态地低调，因此它可能已经从你的视线中消失了。
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不过，它并没有从我们身上掉下来。 我们进行了大量的挖掘工作，与微软 Cortana 开发负责人进行了交谈，并采访了科技行业分析师以征求他们的意见。 接下来是对数字助理的过去、现在和未来的深入了解。
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什么是小娜？ 一个简短的历史
今天和明天如何使用 Cortana
Cortana 的下一步是什么？
什么是小娜？ 一个简短的历史
简而言之，Microsoft Cortana 是一个人工智能驱动的虚拟助手，可以响应语音命令。 它在 Windows 10 和 11 中作为应用程序提供，并与 Microsoft 365 生产力软件结合使用，帮助用户完成业务任务。
但事情并不是这样开始的。 Cortana 旨在回答问题、执行简单任务并在 iOS 的 Siri 和 Android 的 Google Now 模型中提出建议，于 2014 年首次亮相，但不是在台式机或笔记本电脑上，而是在微软命运多舛的 Windows Phone 操作系统 8.1 版中 系统。
它在开发过程中的代号是，嗯，Cortana，以微软流行的 Halo 系列视频游戏中的女性人工智能角色命名。 那时，它的正式发布名称尚未确定。 Steve Ballmer 于 2014 年在 Cortana 发布之前离开了微软，但根据前微软产品经理 Sandeep Paruchuri 的说法，鲍尔默给 Cortana 团队的“临别礼物”是试图让他们将其重新命名为“Bingo”。 不过，产品团队等待鲍尔默离职，在他离开公司后，即将上任的首席执行官萨蒂亚纳德拉保留了 Cortana 的名称并推出了它。
Paruchuri 认为，Cortana 下一次迭代的开发是在事情开始偏离轨道的时候。 随着微软将其 Windows Phone 团队与 Windows 团队合并，他在最近的一次采访中告诉 Big Bets 时事通讯，越来越多的产品经理开始参与 Cortana 的开发，无数的会议减缓了进度，并削弱了原始产品团队对 Cortana 的关注。 基于智能手📱机的助手。 Cortana 被移植到 Windows PC 和 Xbox 游戏机中，最终 Cortana 品牌被应用于任何涉及人工智能或机器学习的公司，Paruchuri 回忆道。
在一片混乱中，微软于 2015 年成功发布了适用于 Windows 10 以及适用于 iOS 和 Android 设备以及 Xbox 游戏机的 Cortana。 在 Windows 10 中，Cortana 是 Windows 设置过程的一部分，多年来数字助理直接与 Windows 搜索框集成。 你可以通过说话或打字来搜索你的电脑或网络，结果会显示在 Cortana 面板中。 除了搜索之外，您还可以向 Cortana 询问事实性问题或执行诸如向日历中添加约会、发送提醒、创建列表、打开计算机上的应用程序、查看天气、显示最新消息等任务。
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Windows 10 初始版本中的 Cortana。
但微软对数字个人助理有着更大的计划，其范围远远超出了计算机、游戏机和移动设备。 它希望 Cortana 能做亚马逊 Alexa 能做的一切，包括控制智能家居，被内置到可以帮助人们管理生活的扬声器中，以及为个人和企业提供无数“技能”，让他们执行日程安排等任务 会议、搜索信息、预订机票等等。
Alexa 在这些领域远远领先于 Cortana。 为了借助 Alexa 的成功，微软在 2017 年与亚马逊达成协议，允许 Cortana 与 Alexa 协同工作以使用其功能。
但即使是这笔交易也无法让 Cortana 取得成功。 消费者和企业根本不感兴趣。 尽管微软拥有强大的市场占有率，但它只能说服一家公司将 Cortana 打造成智能扬声器——2017 年 10 月的 Harmon Kardon Invoke。它发布后不久就很少有人买，其价格从 200 美元下调一半 到 100 美元。 那没有帮助。 根据 Canalys 市场研究公司的数据，2018 年第一季度，内置谷歌技术的智能扬声器售出 320 万个，内置 Alexa 的扬声器售出 280 万个，而 Cortana 扬声器的销量太小而无法衡量。
与此同时，微软的移动却步履蹒跚。 2015 年初重新命名的 Windows 10 Mobile 推动了与 Windows 10 的互操作性，该操作系统从未在应用程序开发人员或最终用户中侵入 Android 和 iOS。 微软在 2017 年停止了 Windows Mobile 的开发，并在 2020 年初停止支持该操作系统，扼杀了 Cortana 可以说是最有用的。
Cortana 在 Windows 10 中仍然拥有庞大的安装基础，微软继续将虚拟助手与更多自己的业务服务和生产力应用程序集成，包括 Edge 浏览器、Office 365/Microsoft 365、Skype、Teams、Dynamics 365 和 Azure . 该公司甚至为消费者和企业提供了 Cortana 技能套件，以扩展 Cortana 的功能。
尽管如此，Cortana 从未在用户或企业中站稳脚跟，虚拟助手的情况继续走下坡路。 随着十年的过去和新的十年的开始，Cortana 似乎因千刀万剐而奄奄一息。
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