欧盟指控苹果滥用 NFC 和 Apple Pay 市场

欧盟指控苹果滥用 NFC 和 Apple Pay 市场

在苹果总部某处的桌子上方,有人可能贴了标语,“又一周,又一场诉讼”,本周似乎没有什么不同,因为欧盟正在针对 Apple Pay,或者更具体地说,苹果如何限制 NFC 芯片的使用 iPhone 内部。

有什么要求?
今年欧洲的第二项指控是,欧盟反垄断监管机构指控苹果通过拒绝访问其在其手📱机钱包中使用的 NFC(近场通信)技术来限制竞争对手。

苹果已收到一份反对声明,其中监管机构详细说明了它如何违反 TFEU 第 102 条滥用其在 iOS 移动钱包市场的主导地位。

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Apple Pay 可以访问 NFC 输入 API,但该公司不会向第三方支付公司提供这些 API。 但是,其他确实允许第三方访问 NFC 技术来进行此类支付。

欧盟声明称,它“不对在线限制或涉嫌拒绝竞争对手的特定产品访问 Apple Pay 提出异议,委员会在对苹果的做法展开深入调查时宣布它对此表示担忧。”

后两个问题都是 2020 年开始的调查的一部分,据称是为了回应 PayPal 提出的投诉。

此案不同于欧盟数字市场法案中的提案,后者也会影响苹果的业务。 Apple 在其大部分主要市场都面临审查和监管,包括英国美国、韩国、欧洲、日本和其他地方。

欧盟怎么说
“在我们的异议声明中,我们初步发现苹果可能限制了竞争,以使其自己的解决方案 Apple Pay 受益。 如果得到证实,根据我们的竞争规则,这种行为将是非法的,”执行副总裁 Margrethe Vestager 在一份声明中说。

监管机构认为,苹果在移动设备市场拥有强大的市场力量,并主导着移动钱包。 委员会辩称,该公司正在滥用这种权力,将其设备上的 NFC 技术保留给 Apple Pay,损害了竞争对手和消费者的利益。

作为正在进行的调查的一部分,苹果现在将有时间审查这些指控并作出回应。

反对声明不应与最终判决相混淆——尽管 Vestager 已经拒绝了有关安全的反驳,而且监管机构似乎对用户隐私的需求充耳不闻。

苹果说什么
在提供给我的一份声明中,Apple 为自己辩护说:“我们设计 Apple Pay 的目的是为用户提供一种简单安全的方式来数字化展示他们现有的支付卡,并让银行和其他金融机构为他们的客户提供非接触式支付。

“Apple Pay 只是欧洲消费者可用的众多支付选项之一,它确保了平等使用 NFC,同时为隐私和安全制定了行业领先的标准。我们将继续与委员会合作,以确保欧洲消费者能够使用 他们在安全可靠的环境中选择的付款方式。”

值得注意的是,苹果最近向苹果开发者开放了 NFC 芯片,用于苹果的 Tap to Pay 功能,将 iPhone 变成读卡器。 这还不允许竞争对手使用 NFC 芯片从 iPhone 进行支付。 Apple 最近还发布了一份报告,展示了第三方应用程序在其上的成功程度。

历史是什么?
早在 2014 年推出 Apple Pay 之前,Apple 就真正开始为 iPhone 的支付技术奠定基础。 2010 年,它收购了非接触式/近场通信技术公司 VIVOtech,并很快聘请了行业专家 Benjamin Vigier 作为其移动商务产品经理。

Vigier 很可能是实现 Apple 计划的关键人选; 他还领导了星巴克和 Paypal 移动支付系统的开发。 那次雇用不是随机的。 苹果当时已经申请了 NFC 技术的使用专利,并且有关苹果计划在 iPhone 上保留机票的猜测已经开始。

当苹果推出这项服务时,它远远落后于其他所有人,但 Apple Pay 很快就超越了三星、HTC 和其他公司的类似服务。 事实证明,进行移动支付的人需要品牌信任、安全性和生物识别身份来密封这些交易。

从那时起,Apple Pay 可能成为世界上使用最广泛的基于 NFC 的支付系统; 有争议的是,这家 iPhone 制造商在打破消费者最初对移动支付系统的抵触情绪方面所做的比大多数人都多。

为什么会这样?
Apple 是其自身成功的牺牲品。 当该公司推出 iPod 并启动其 iTunes 生态系统时,它还是一家与微软等公司为生存而奋斗的小公司。

Apple 在 iTunes 中使用的相同基本商业计划随后被转移到 iPhone 和 App Store 上。 如今,该公司已成为世界上最有价值的科技公司,这意味着它处于一套不同的规则之下。

以前它是一个争夺地位的小公司,今天它已经成为一家大公司,必须接受审查。 它还必须为其业务的这一方面开发一种新方法,同时支撑其他方面的收入。

移动支付领域似乎不可避免地会变得混乱。

可以说,由于对 2010 年出现的整个行业的怀疑,大多数移动支付系统都失败了。Apple 已经在其客户群中建立了更深入的信任货币,并且似乎在金融服务领域有更大的野心。 这些雄心壮志不可避免地使公司与该领域的现有企业发生冲突,因此看到监管机构介入也就不足为奇了。

有什么危险?
钱。 如果欧盟认定苹果公司有罪,它可能会被处以高达其全球营业额 10% 的罚款,尽管它不太可能受到那种程度的惩罚。 Apple Pay 被欧洲 2,500 多家银行以及 250 多家挑战者银行和金融科技服务公司使用。

在后台,我们还继续猜测苹果计划推出新的支付服务并将 Apple Card 的可用性扩展到美国以外的地区。 与此相关的是,我们还听到有关该公司可能打算推出 Apple 即服务计划的传言。

可能会发生什么?
Apple 似乎已准备好竭尽全力保护其将某些功能特定于的策略。 对其生态系统的全面控制一直是其方法的一部分,因此这在哲学上符合该战略。

尽管如此,技术监管的阴影此时给公司蒙上了沉重的阴影,而且与任何冲突解决方案一样,最终将通过谈判和监管相结合来达成。

这可能需要数年时间,但其他地方关于其生态系统的争论可能也适用于这里。

我认为最终的问题将是苹果可以向第三方公司收取多少费用以获取其系统中有利可图的部分而不被视为反竞争。 监管活动会在多大程度上削弱用户体验?

在事件的过程中,我想苹果会试图说那些抱怨其移动支付业务实践的人正试图利用其工作,因为其他尝试创建与它自己一样受欢迎的系统的尝试已经失败了。

这一论点可能不会赢得监管机构的支持,但可能有助于该公司证明有权要求在第三方提供的服务上使用其进行的任何未来交易中分一杯羹。 我怀疑后者会搭便车。

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