电子商务企业的网络营销手段分析
网络营销————电子商务的营销新贵
一、引言
互联网络各务与保北蛋全球网近年来在欧美各国红透半边天，不但各种国际媒体,世界各大知名企业也纷纷在互联网络上提供信息服务，抢搭这班流行列车。
当互联网络被视为本世纪决定国家竞争力的基场育理盟此类准础设施，全世界无曾怎站角知雷笔波杀论是发达国家或发展中国家，莫不始根自听全力建设其国家信息高速公路各两兵哪财整却待铁审（NII），做为经济发展大国的中国，自然也不能落后于其他国家。自1988年由德国Karlruhe大学的一个网氢兵容务春点连通全球网络，开始建立中国学术网络（CANET），迄今，目前在各大学、政府机构已有数万网站，以及超过数十万个使用者。中国三大网络服务公司之一ChinaPac宣称，在今年底该公司的网络足迹可遍及中国2000个城市，提供10万个连接点。新华社近日也在本世纪中国的互联网络使用者将达到数千万人。
如今互联网络发展一日千里，已由学术研究转变为商业应用，并且成为全球企业的利器与企业经营不可或缺的工具。中国的企业经营者与经营管理教育者，当距罗短列字每旧战部重视如何运用这项划有附见育场革重面觉时代的科技，并以科技做为第一生产力，来积极发展互联网络在中国的商业应用，使中国企业在全球竞争中能够早日迎头赶上。据专家会计敌孩，5年后全球互联网络的用户将超过2亿人，市场规模更超过200亿美元，这是任何企业都不可忽视的一大商机。随着电脑技术、NII、ISDN等的快速发展，信息网络已冲击企业小位就跟存歌伤做的经营与管理方式。在全球化的连网时代，将会需要一套崭新的市场营销方式，但不知我国的企业娘度使然益剂物力祖家们是否已预备好了？
二还沙影、最新媒体－－互联网络
互联网络，起源于1969年，美国西海岸四所大学和研究所将主电脑以50KBPS的线路连接起来，架设了一个小型的通讯网络，称之为ARPAN提官数或础笑这办院ET。到了1974年，ARPANET已是拥有100个结点的网络，再成长形成今天的数以百万计网点规模的全球互联网络。
互联网络的形成并非来自于全球性的系统规划，它之所以有今天的规模，实得力于本身的特质：开放、分享与协赵价格低廉。以互联网络上任何人都可以享有创作发挥的自由，所有信息的流动皆不受限制。在也没有所谓的最提劳高权力机构，网络的运作是由使用者相互直辖市来决定，可以自由连接，没有任何时间与距离的限制，任何人都可加入联网，因此网络的资源是共享的。由于互联网络是由学术交流开始，人们已习惯于免费使用，所以当商业化以后，各网络服务供应商（ISP）皆采低价策略，因此更造就网络使用者的蓬勃发展。
互联网络的服务应用很多，主要的功能有：📮。可随时随地传送文字、声音、图形等给全球的电脑网点；远端登录，可连接远端的电脑主机，使远游者如同回到主机室工作一般；档案传输协定，规范电脑间相互传送大量档案，可用于自全球伺服器获取所需的公用软件；网络论坛，一个提供全球网络使用者共同讨论议题的园地，目前已形成数万个讨论群；全球网可以将网络上的信息以多媒体互动的方式显示出来，是目前使用最广泛的一项功能；其他还有电子布告栏等。就是这些连接、传输、互动存取种类形式信息的功能，使得互联网络具备商业交易与互动沟通的能力，并逐渐成为企业经营上不可或缺的工具。
互联网络上的客户，由初期的学术团体与科技机构，逐渐扩展至专业人员与商业活动上，然后再扩散至家庭。1994年根据SIMBA的调查，只有2.6％的美国家庭使用互联网络，公司用户的比例也不高，仅约270万商业用户。但目前美国已1/3的家庭拥有电脑，数据机的价格也大幅下降。因此会估计至公元2010年，互联网络的全球市场，将可较明显形成经济规模。
全球虽有超过数千万的用户，但使用网络来购物的比例仍然不高，目前估计购物约有几亿美元的市场，2年后可成长至几百亿美元，到公元2010年全球互联网络的使用者将超过数亿人，市场规模更高达几百亿美元。网络营销成本低、且有全球营销的效果，由当前互联网络的快速成长趋势，显然电子网络全球化与跨国公司全球营销，已经不是海市蜃楼，因此企业界如不及时认识这项新媒体，恐怕将会失去许多的商机。
1996年韩国汉城举办的国际广告组织世界年会，大会主题即是〖最新媒体〗，会议主题的焦点则集中在互联网络对于未来广告业发展的影响。虽然互联网络的用户数量仍然很少，且集中在特殊的群体（高收入、高学历、年轻），但传媒业有必要将它视为新科技与新工具，甚至可能是未来主导性的媒体渠道。所以目前做一些投资，去学习与了解这项将是有必要的。互联网络与电脑、通讯科技的发展有密切的关系，但对于企业营销而言，关键的重点是在消费者互动。使用互联网络进行营销服务，消费者才是其中的焦点。目前所认知的是：互联网络开启一对一营销的新纪元，现阶段企业可并用传统营销手段与网络新媒体，在互联网络的分级市场中，建立品牌认同，加强品牌信任度，并进一步让消费者参与品牌忠诚度塑造的过程。
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