苹果新宣布的业务必需品计划似乎是中小型企业（SMB）的多功能且有用的工具。 很容易看出该界面是源自Apple Business Manager，这是较大企业IT商店的云服务。 （后者通常与企业移动管理（EMM）或统一端点管理（UEM）提供商一起使用，后者利用苹果的移动设备管理（MDM）。
Apple Business Essentials现在可以在Beta中获得，并提供包括iCloud+工作，AppleCare，24/7 Apple支持，设备和应用程序管理以及使用集合和智能组的自动设置的工具。 该服务最初将在美国提供，根据设备和存储需求的数量，价格从每个用户每月2.99美元到每用户每月12.99美元。
尽管苹果实际上是为小公司的灵丹妙药吹捧这项服务，但该公司的公告留下了很多问题。 这是企业在2024年初到达服务之前需要回答的。
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实际的可扩展性是什么？ 我看不到这个比例超过50个左右的人，肯定还没有最多500个。也许500用户的苹果吹捧是中小企业和较大企业之间的典型分界线。 也许会有自动化技术使扩展更容易。 但是，该服务的设计旨在扩展，在现实世界中扩展可能会大不相同，就像新技术一样。
假设它可以扩展到500个用户，当您到达员工501时会发生什么？ 您是否被迫迁移到其他东西？ 那个用户可以根本不登录吗？ 您是否允许临时或永久通行证？ 那是纯粹是理论上的限制，而不是艰难的限制吗？
如果这是一个艰难的规则，并且需要迁移到另一个服务，那将是多么困难？ 即使这是一项软规则，如果某些公司需要比业务必需品提供的功能更多的功能，则某些公司也会超越该工具。 当公司决定需要更多东西时，迁移/过渡过程是什么？ 如果所有内容都存储在iCloud中，那么您如何将这些数据迁移到OneDrive，Workspace或Dropbox？
新的iCloud协作功能即将到来吗？ 如果iCloud将是默认存储系统，则可能会带来自己的问题，尤其是如果默认值依赖Apple的IWork应用程序。 只需使用iCloud和IWork，就无法扩展十几个人。 它甚至与Microsoft和Google的报价都不在同一宇宙中。
多组织会怎样？ Windows PC和Chromebook不会针对托管Apple ID进行身份验证 – 这可以联合使用Azure AD或Workspace，Okta或任何其他身份提供者吗？ Apple Business Manager可以，但这不是一个容易的设置过程。 本地广告可能是一个现实的选择，但即使在苹果主张的简单范围内，这也可能超出了范围。
包括哪些层或支持？ 它是标准的应用程序还是它支持的企业？ 有支持的SLA吗？ 您是否可以在需要时访问Apple商业工程师？
有哪些培训可用？ 如果这就像苹果针对技术人员或帮助员员工的认证的最新迭代，那么可能会有网络和Sysadmin问题不会被涵盖，因为它们往往更专注于故障排除和维修。 迄今为止我们所知道的商业必需品可能无法解决网络环境的某些挑战。
1设备/用户层的重点是什么？ 大多数知识工作者至少需要一个iPhone和Mac，因此这似乎是一种说：“是的，我们比其他MDM提供商更便宜。” 或者这可能意味着苹果期望某些企业是多，并且用户将有PC或Chromebook作为其主计算机而不是Mac。 如果是这样，那么我们将回到上述有关多问题的问题。
是否有一个已经配置为甚至考虑苹果产品的多MDM的组织的理由？ 苹果曾说过，MDM和业务必需品可以共存，但是如果您已经设置的话，这是否值得？ 是否有一些特别的东西，或者没有MDM的公司可以将业务必需品用作MDM环境的垫脚石？
这如何叠放其他玩家，例如JAMF和Kandji等全苹果以及Microsoft和VMware等更广泛的选项？ 组织如何评估苹果提供的价值以及与竞争对手相比是否值得？
至少没有一些这些问题的答案，即使不是大多数问题，也很难定义目标客户和业务必需品所提供的价值主张。
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