Gartner 的一项新调查发现，大多数 CIO 将今年和明年的投资重点放在人工智能和分布式云技术上。
2024 年 CIO 和技术高管调查的数据来自 85 个国家/地区的 2,387 名 CIO 和技术高管受访者，代表了约 9 万亿美元的收入/公共部门预算和 1,980 亿美元的 IT 支出。 该调查的重点是“业务可组合性”，它涉及使组织能够创新并快速适应不断变化的业务需求的思维方式、技术和运营能力集。
Gartner 研究副总裁莫妮卡·辛哈 (Monika Sinha) 表示，业务可组合性是“波动性的解毒剂”。
“在过去一年中，与同行或竞争对手相比，具有高可组合性*的组织中 63% 的 CIO 报告了卓越的业务绩效。他们也能够更好地通过技术追求新的价值流，”Sinha 说，并补充说调查结果 在 Gartner IT 研讨会/Xpo Americas 期间展示。
在 2024 年的计划投资清单中，网络和信息安全被 66% 的受访者列为他们预计明年将增加投资的领域。
超过一半的人表示，商业智能和数据分析也将是他们明年计划大力投资的领域。
“随着环境变得更具挑战性，需要持续投资网络安全。高水平的可组合性将帮助企业更快地恢复，甚至可能最大限度地减少网络安全事件的影响，”Sinha 说。
高可组合性企业的首席信息官和技术主管告诉 Gartner，到 2024 年，他们预计收入将增长约 7.7%，IT 预算将增长约 4.2%。 据 Gartner 称，低可组合性企业仅预计两者分别增长 3.4% 和 3.1%。
Sinha 解释说，大多数高度可组合性的企业都将战略规划和预算制定为连续和反复的活动，以便更容易地适应变化。
Sinha 说：“如果没有其他地方需要弥补的巨大赤字，首席信息官们可以负担得起对可组合性的投资，特别是对于能够以可组合方式进行设计的 IT 开发人员和业务架构师而言。”他补充说，在全球范围内，IT 预算预计将以最快的速度增长 十多年来，所有调查受访者报告的 2024 年总体 IT 预算平均增长 3.6%。
该调查还关注首席信息官如何推动可组合思维、可组合业务架构和可组合技术。
“业务的可组合性在整个经济体中并不是一律高，因为它需要重塑商业思维。传统的商业思维将变化视为一种风险，而可组合的思维是掌握加速变化的风险并创造新的商业价值的手段，” 辛哈补充道。
“当业务领导者从 IT 组织委托项目，然后推卸对实施结果的责任，将其视为另一个 IT 项目时，数字业务计划就会失败。相反，高可组合性企业接受数字结果的分布式责任，反映出大多数 CIO 的转变 几年来一直在努力创造，并创建了融合业务和 IT 部门的多学科团队，以推动业务成果。”
Sinha 指出，业务依靠技术运行，但技术本身必须是可组合的，才能运行可组合的业务。 Sinha 解释说，可组合性需要扩展到整个技术堆栈，从支持新系统和新合作伙伴快速集成的基础设施到支持思想交流的工作场所技术。
“中等或低可组合性企业的首席信息官必须将这三个业务可组合性领域内化，使他们的组织更加灵活，并做好充分准备，以应对他们经营所在的快速变化的商业环境，”Sinha 说。 “到 2024 年及以后，这是一个渐进但势在必行的过程。”
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