挪车打什么电话可以联系到车主114(车被堵了打什么电话求助)

车子被堵住,很多车主首先想到的就是拨打116114挪车热线。近一段时间,多位市民在武汉城市留言板反映,拨打116114挪车电话一直是忙音,116114挪车微信公众号也同时停用。116114挪车热线打不通了?对此,市公安交管局最新回复表示,近期由于我局网络防护升级,116114挪车热线暂停服务,目前升级已完成,该热线已于2022年10月17日恢复使用。

市民刘先生称,自己住在汉口常阳永清城小区,10月初的一个晚上,刘先生下班回家发现,自己的私家车位被别人的车辆占用,车上也没有留联系电话,刘先生第一时间拨打116114,却一直无法打通。

刘先生表示,自己遇到车位被占或车子被堵住的情况,都习惯了求助116114挪车热线,不知何故该热线电话打不通了。

长江日报记者梳理发现,今年9月份至10月上旬,多位市民留言反映相同的问题。市民陈先生称,自己平时都是通过116114与车主联系挪车,没想到116114电话打不通了,116114挪车微信公众号也同时停用。尽管交管12123APP也有一键挪车功能,但只能通过短信提醒车主,而且还要现场拍照,在需要紧急挪车的情况下,真的很不方便,希望116114挪车热线能够尽早恢复。

长江日报记者了解到,116114是市公安交管局联合中国联通推出的畅通武汉公益提示平台,拨打“116114”,然后通过话务员转接,只要告知话务员需要挪动车辆的车牌号,话务员就能通过车牌号查询到车主的联系方式,并直接转接过去,车主双方能直接通话,为保护双方车主的隐私,彼此电话上都不会显示对方的电话号码,显示的是“114查号台”。

由于116114可让双方车主直接通话,提高了沟通效率,从而达到快速挪车的目的,很受车主们的欢迎。

挪车打什么电话可以联系到车主114(车被堵了打什么电话求助) 2

此外,车主也可以通过116114挪车公众号进行挪车服务,在打开的页面中输入对方的车牌号和本人电话后,可以直接跟对方车主通话挪车。

116114挪车热线为何打不通了?接到市民反映后,市公安交管局曾回复市民进行解释:近期由于我局网络防护升级,116114挪车热线暂停服务,如有挪车需求,建议使用交管12123APP一键挪车功能。

11月8日,市公安交管局科技管理处最新回复表示,近期由于该局网络防护升级,116114挪车热线暂停服务,目前升级已经完成,该热线已于2022年10月17日恢复使用。

11月12日,长江日报记者尝试着拨打116114,很快就联系上了人工客服。该客服人员表示,116114挪车热线的确停用了一段时间,目前已经恢复了正常,116114挪车微信公众号也同时恢复正常使用。

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