传统企业倒闭
2020年是传统商家最难熬的一年。不利农食握础天被黑额论是个体商户、中间商还是各大卖场、连锁企业，都陆续的倒闭破产，即便能够活下来的，现在也是摇摇欲坠。
传统企业为什育海身么会出现大量倒闭潮？主要题秋是无法放大客户价值，这是因为传统的商人运用的都是经营货的思维，靠卖货赚差价。
反菜袁这种传统的经营逻辑如果不班统收丝清介破改变，未来10年将会有更多的人，面临淘汰危机。该汉居剧降胶坚那么具体该如何转型，我总结了3点，与朋友们一起分享交流！
1、如何让业绩快速倍增
2、提升用户的复购率
3、根据大数据做消费升级
一
不论哪一类的企业，不想被淘汰必须做到一点，“复购”，这个逻辑与经济学中的“复利”意思相同。
就是要把客户讨乐格肥括线言右短经营思维，变成用户经营思维，通过叠罗汉式的复购，增加用户的价值，提升整体的业绩和先进来。
那么客户经营思维与用户经营思维的区别是什么？又该如何实现复购呢？
客户经营思维是卖货的经营逻辑，每土就是通过连锁、KA喜卖场、各种实体店，去获别呼格流神回倒客然后把货卖给消费者，从中获取差价。
这种经营方式的弊端是，无法根心西名直室备绿校著织称据用户的真正需求，去做供给，会导致货物积压、库存风险。
其次在传统的客户经营中，即便用再多的会员模式，优害验收章滑写把质善冲惠劵以及活动营销，也府短免水无法让客户实现复购，原因是无法二次触达客户。这就导致客户的价值无突阶协组米解副主煤法放大，因为获取新客户的成本则是维护老客户的6倍。
什么是用户经营思维？ 最简单的理解是，可以知道是谁在使用我们的产品、知道用户是谁，而且可以连接用户，根据用户需求推荐精准的需求产品和服务。
那么想要实现这个目标，必须要借助第三方应用，打通线下实体与线上，就是把每一个客户都导入线上APP。
目的是收集用户的信息。就是在用户在线下场景消费的时候，可以通过首单免费，让用户下载APP，这样就可以获取用户的联系方式、地址、年龄等一系列信息数风示氢面向题房或航据。
在线上与线下融合的消费场景中，线下不但是一个销售场景，也是获取用户的入口。
当用户下载APP以后，不论在任何场景，商家都可以与用户实时连接。这样不但可以为用户推荐新品和营销活动，更关键的是可以获取用户消费时候小的行为数据。
有了数据以后，就可以实现大数据智能化营销，根据不同用户的需求，提供一系列的解决方案和产品，而且可以AI智能推荐给用户。
二
传统企义业只搭建一个APP或者小程序就万事大吉了吗？这只是做到了第一步的连接和用户数据挖掘，真正想提升业绩和整体的效应，除了前端以外还要做好后端。
客户用户化更多是通过数据赋能，依托前端应用程序连接用户，通过二次营销，实现叠罗汉式的复购。
那么实现这个目标，就需要通过信息数据和行为数据集合在一起，形成大数据，了解用户的需求。同理想要实现精准的供给，那么也要把货物以及整个经营流程数据化，这样才能实现供需的完美结合。
想要实现这个目标，就需要做到数字化转型，就是把货、场景、流量、经营信息、经营流程、整个环节都通过后端的数据中台，云计算打通，形成数字，把需求和供给的数字集合成大数据。
就是先获取用户的大数据，分析用户的需求，在获取整个经营流程的数据。这样才能够通过前端和后端的数据积累，根据用户的需求，调整经营结构和供给结构，优化供应链。
这样才能根据一个用户的需求，提供系统的解决方案，通过大数据为用户推送一系列的相关需求、商品和服务，让用户业绩的最大化，实现复利。
三
拥有了大数据，与用户实时连接以后，第三步要做的是优化供应链。
不论是KA，连锁店、还是任何一种销售场景，实现数字化转型以后，可以根据数据为不同的店，提供货物，根据整体的销售情况，优化供应链。
那么优化供应链的目的是什么呢？就是根据市场需求，做消费升级。
消费升级有3个大的定义：品质、精准供需、新趋势。
对于提高品质的层面来说，是针对目前的中高端人群，与未来的大众化消费市场的消费升级。
就如现在的某生鲜新零售项目在做的一样，就是根据数据判断用户的需求以后，可以通过原产地订单式种植，直采，从源头做品控，提升品质和品牌的溢价能力。
从短期来临这种经营模式，只适合中高端人群，但未来5-10年随着人们生活条件的提高，对品牌与品质的要求提升以后，就会迎来爆发期。
对于精准供需的消费升级来说，是通过数据分析人们的消费能力，针对不同的用户户运用对于的营销策略。就如打车软件一样，会根据不同品牌的手📱机和个人的消费能力，推送不同的打车服务和价位。
同理也如第二大电商和第三大电商一样，一个专门做高品质和高价位，一个专门做5环外市场，那么做五环外市场，其实就是一种消费升级，因为他抓住了低端空白的市场需求。
最后一种消费升级，是实现数字化以后，判断出的新需求。不论是传统的连锁企业还是KA商超，与用户实时连接以后，可以获取用户的参与和反馈。
可以让用户提建议，参与到经营的过程中，这样可以通过数据收集，找到新的需求点，为用户提升新的产品和服务，提升用户的复购率，放大用户的价值。
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