写给商场的证明书，内容是本品牌的服装如出现问题有顾客退换，与商场无关！本品牌公司自行解决！
甲方：XXX商场
乙方：供应商
第五条：1、乙方备态销售的商品必须是正规生产企业的产品或具有代理授权的产品。在协议期限内，乙方所展售的商品如没有有效的经销权时，甲方有权引入拥有该商品正式经销权或该商品全系列经销权的供应商，而乙方应停止展售此商品。
2、乙方在经营中严格遵守国家有关法律、法规及甲方《商品质量、物价管理规定》。乙方经营的商品在进场销售前，必须向甲方提供合法有效的经营证件和商品质量合格的证明文件，详见附件一《乙方须向甲方提供的相关资料》，经甲方审验合格后方可销售。
第六条：乙方提供销售的协议商品必须接受相关质检部门的检验（费用由乙方承担），并不得经营假冒伪劣商品。否则，甲方有权扣留这部分商品，并终止本协议。同时乙方还要向甲方支付这部分商品零售价总额十倍的违约金（违约金额低于1000元的按1000元计算）。
第七条：乙方提供销售的协议商品包装应符合标识要求，要所有生产厂家的厂名、厂址、注册商标、成份含量及使用说明书等；进口商品须标注中文标识；对于仿薯源经营化妆品及其他专业性商品要表明生产日期、保质期等；对每一批次的商品要有相应的进口商品完备手续，上交业务部门备案，对于手续不完备的商品甲方有权拒绝销售。
第八条：乙方应遵守并执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》等国家有关法律法规。商品销售中，实行“商品质量先行负责制”。乙方应无条件执行甲方所指定的售后服务制度，承担商品包修、包换、包退或其他售后服务责任，不得故意拖延或无理拒绝，积极配合甲方搞好售后服务。如因质量问题给甲方、消费者造成损失的，乙方负责全部赔偿，并承担相应法律和法规责任。
第九条：本协议终止后，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十三条的有关规定，乙方撤柜后，甲方需根据乙方所销售手晌商品的“三包”期限留存一定数额（即后三个月销售的20%，不足3000元的按3000元执行）的售后服务保证金，以备甲方继续履行“三包”责任。如有售后问题甲方应及时通知乙方，乙方应全力配合甲方处理；如乙方不予配合，甲方有权将乙方的售后保证金作为损失补偿，如不足，乙方应承担赔偿责任，“三包”期满，甲方一次性结清余款。
第十二条：乙方对所提供的商品应采用法定计量单位，其中定量包装商品必须严格遵守国家相关法规并根据国家法律及甲方的《商品质量、物价管理规定》，乙方商品确有计量问题时，所造成的损失由乙方全部承担，并承担相应的违约金。
服装导购遇到退货怎么办说法
可以退货啊，买家买了穿上不合适肯定要退的，你是实体店还是网店啊，网点的话，只要没有穿，吊牌，包装，完全，没有理由不退货的啊，实体店也是一样，如果不能二次销售的话，那是不会退货的，你给买家说明，只要不影响下次销售都要退货，以保满孩实早仅走念证买家以后还会再来店里买东西，回头变听液达读是行米树消围客是很重要的哦，一定要和平解决才对
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