人工智能 (AI) 正在改变许多不同行业的企业运营方式。 通过采用人工智能，企业可以自动化活动，产生更高效和有效的结果。 麦肯锡 2024 年技术趋势展望报告深入研究了人工智能及其众多应用——其范围远远超出了科技行业。 以下是人工智能将产生重要影响的几个主要领域。
1. 农业
人工智能有潜力通过实现精准农业和自动化某些功能来优化农业部门。 精准农业是指根据农场的精确需求调整作物投入。 人工智能和机器学习通过收集数据和确定模式来帮助农民最好地了解需要实施的内容和数量，从而使这成为可能。 “考虑使用数据来找到能够实现精确度的模式。例如，在正确的时间向田间的正确位置提供正确数量的肥料，这样既可以优化农民的成本，又可以优化产量 另一方面，”麦肯锡专家合伙人罗杰·罗伯茨 (Roger Roberts) 告诉 ZDNet。
一些通常由农民操作的设备可以实现自动化； 例如，农场可以利用无人驾驶拖拉机。 将某些任务自动化使农民能够将注意力转移到更重要的任务上，同时工作仍能高效完成。 人工智能不是农民的替代品，而是一种辅助工具。
“有时人工智能可以取代任务，但不能取代工作。有时任务是工作中更苦差事的一部分，”罗伯茨说。 “这可以减轻特定工作人员的负担，让他们专注于最重要的工作部分。”
2.教育
近年来，随着大流行和向远程学习的转变迫使学生和教育工作者接受新技术，教育部门已经发生了翻天覆地的变化。 尽管如此，人工智能仍有空间帮助改善学生的学习方式和他们接受的教育。 学校课程通常非常死板，没有考虑到学生的个人学习需求。 通过AI的实施，学生可以根据自己的学习需求和进度，制定更加个性化的学习计划。
“当你开始关注个性化学生的位置时，就像你可以通过查看你自己的健康史来进行个性化医疗一样，而不是仅仅关注人群，然后你就可以开始真正带来更有针对性的步伐和 不同科目的学习路径，”罗伯茨说。
3.医疗保健
医疗保健系统可以受益于自动病理学识别和数据应用来为诊断提供信息。 患者不太可能希望用自动化流程取代医生的注意力和专业知识，但卫生部门的人工智能就是一个例子，说明新技术如何支持当前流程，而不是取代它们。 仍然需要医生和训练有素的专业人员来解释数据和诊断：人工智能只会帮助医疗保健专业人员更有效地履行职责。
“令我兴奋的不是取代人工，而是真正在医疗保健领域赋予我们的医疗专业人员超能力，”罗伯茨说。 “想想你可以汇总并带给提供者的所有数据，而不是作为他们答案的替代品，而是作为建议。然后由专业人员将其用于他们自己的实践中。”
4. 零售和包装商品
人工智能可以帮助零售和包装商品行业了解消费者模式，以调整供应并实现利润最大化。 机器学习 (ML) 可以通过分析大量数据、识别模式并为购物者提供定制建议来帮助企业了解买数据。
参见：纸质目录到数据目录：数字化转型如何改变零售业的一切
通过了解数据，企业可以让他们的货架上摆满人们想要的东西，从而使他们能够进行更多的销售并满足消费者的需求。 罗伯茨指出，当产品缺货时，对零售商和消费者来说都是一种损失。
“对零售商和消费品公司都有帮助的一件事是确保我们在正确的时间将正确的产品放在正确的货架上。这样当你去商店时，你要找的东西就在那里 ，“ 他说。
5.房地产
房地产经纪人、买家和卖家都可以从自动化的房产推荐中受益。 这将帮助买家找到他们的完美房产，进而帮助卖家找到最感兴趣的买家，从而有效地加快流程。 该报告还表示，人工智能可以帮助进行市场分析，帮助开发商管理风险和价格波动，并优化他们的投资回报。
Anywhere，一家拥有 CENTURY 21、Coldwell Banker 和 Sotheby’s International Realty 等行业主要品牌的美国房地产服务公司已实施 AI 来优化其业务。
“人工智能通过预测将在多年内实现最高未来增长的代理人来进行招聘工作。这有助于经纪公司将资源集中在增长潜力上，而不是与其他人在同一个代理人群体中竞争，”Damian Ng， Anywhere 技术高级副总裁告诉 ZDNET。
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