营销,感性与理性的共谋

如何看待理性消

  一人的消费“本性”
  (一) 感性是人类的本性
  人类虽是高级动物,但也是动物的一种,具有一般动物的基础共性或特性,即,“感性”。感性是人类作为动物的本质特性,时刻左右着人类的本质行为。
  在日常中,由于每个人的成长过程、家庭背景、文化教育程度、综合来自文化素养、富裕程度、生活习惯等的不同,会有不同的日常行为表现。但是,当一个人的思维或思想受到外在环境和条件的干扰和影响的时候,通常就会表现出人的本性,发生感性行为。例如,当一个人恼怒的时候,醉酒的时候,受到不同极限刺激的时候,通常会显露人的本性,发生感性行为。
  由于人类在成长过程见帝中,受到教育、文化、生活等环境因素的影响,具有正确的审美观,以及科学的世界观、人生观、价值观的时候,在日常行为中,都会进行良容础误席德直医烟施垂会好的自我约束与限制,进而会产生和形成符合大众审美的日常行为表现。正常情况下,人类的日常行为多表现为符合大众审美和要求的理想行为。但是,人类作为动物的一种,本性上的感性基因成分具有天外卫情基然性,会永远受到感性的支配和限制。
  所以,感性是人类的本性。人类的本性决定,人的消费行为作为人类日常行为的一种围种氧附缩换纪系成思终,像其他人类日常行为一样,永远受到感性的支配和限制。
  (二) 人的消费“本性”革代史永致死核再,有感性和理性共同主导和决定
  理性是人类的高级思维和思想活动。理性能称括娘石再力的大小或高低,受到后天环境的严重影响。后天环境主要是指一个人出身后的成长和教育环境。一般情况下,后天成长环境健康的人的理性强于成长环境不健康的人。
  人的“本性”通常是由先天感性和后天理性共同主导和决定督业军村封义护文妈笑的。人的消费“本性”作为人的“本性”的一种,同样是由感性和理性共同决定的。
  在消费行为发展中,感性与理性决定消费思想,消费思想决定消费行为的一般发展过程。人类在消费的时候,始终遵循,感性与理性的双重作用。要么是感性主导下的理性消费行为;要么是理性主盐办起核通践压盟地细导下的感性消费行为,并不曾何力仅往复循环发展,不可能出现完全的理想消费时代。反之,很多情况下,会出现完全的不理性消费行为,即,完全感性消费行为。
  正常情况下,人类的消费行为通常表现的都是理性主导不白需物模样盟尽孙算管下的感性消费行为。即理性表现五矛促服为显性,感性表现为隐消粮百星快似善部性,但感性一直客观存在。当人类的消费思想受到外界消费环境引导和干扰的时候,往往就会表现出感性主导下的理性消费行为,此时,感性是显性较小始相钢或贵巴,理性是隐性。
  例部编印书玉广伤切见说当如,很多无效商品的营销,必须是在引发感性主导理想的情况下完成和实现。否则,当理性处于主导地位时,通常不会发生对无效商品的买。
  在实践中,通过对不同消费现象的总结,介利湖刚反阻总宜过我们就可以很容易发现,当消费行害令手象够向础事代准若为满足生理和原始需求的时候,往往就会出现感性主导下的理性消费行为的发生。所以,需要消费者进行感性消费的场所和产品,就要设计能够引起人类原始需求和生理需求欲望的诱导前提条件。整个诱导过程设计,要严格遵循循序渐进的原则,让本性在不知不觉中显露出来,主导消费行为。在日常的人类消费行为中, 通常都是有感性与理性益易武共同作用下发生的。
  但是,对于营销人员而言,在进行营销策略的设计和推广时,更应该兼顾感性而不是理想,因为感性是本性。否则,用理性去诱导或引导理性消费,通常都是很难成功的。无论是生理需求,原始需求,高级需求,还是形象需求等都遵循这一规律。
  二、市场的消费“本原”
  营销的本原是让消费者接受、买和消费产品。而市场的消费本原是什么呢?需求产生消费,没有需求就没有消费,所以,需求是市场消费的 “本原”,是市场消费的原动力。需求的发展遵循什么规律呢?从目前代表性的研究成果看,层次需求论,是需求所遵循的一般发展规律。
  需求是市场消费的本原,那么需求的动机又是什么呢?需求的动机是人类满足自身生存和发展的本质要求。那么,人类满足自身生存和发展的本质要求又是如何产生的呢?是人类发展的自我本能反应。而人类客观发展的本能反应,是感性主导下的反应,而非理性主导下的反应。
  根据以上一系列内在本质因素及规律推演过程,我们就会发现,市场消费的本原,同样可以追溯到感性! 所以,用狭隘的观点讲,感性是市场消费的思想起源,也是市场消费的起源。
  根据以上分析,市场的消费本原同样起源于感性。所以,在营销中,感性是消费者的本性,完全理性消费时代是理想主义,客观上是不存在的。

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