你的独特价值是什么?你如何从竞争中脱颖而出?
我不是问你在营销会议上想出了什么,但从客户的角度来看,是什么让你比竞争对手更好?
通过PPC广告争夺潜在客户、客户和收入的竞争非常激烈,要让自己脱颖而出变得越来越难。
您在为您的品牌条款和核心关键词出价,但您的顶级竞争对手也是如此。这通常会导致竞价战,我们都知道这意味着更高的 CPC 价格。
获得优势并赢得PPC战斗的一种方法是进行深入的竞争对手分析,或者我称之为 PPC 竞争对手审计。
通过完成竞争对手分析来分析您的行业或市场,这使您可以根据竞争对手评估您的业务。它将帮助您回答以下问题……
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- 我们如何衡量?
- 我们还有改进的余地吗?
- 谁在主导这个行业?
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要获得可以真正采取行动的见解,您需要了解自己如何与竞争对手抗衡。
尝试确定需要解决的任何机会或威胁。深入了解直接竞争对手的印象份额、关键字、广告、登陆页面、消息传递和报价,可以让您更好地了解市场以及如何改进转化渠道。
为了帮助解决这个问题,我将分享我的八步流程来审核比赛并获得优势。一种基于我在 PPC 广告领域的经验的方法。
#1:自我反省以明确定义市场和竞争对手
第一步是明确定义您的工作、解决的问题以及从事业务的原因。花点时间问问自己,让公司进行一些自我反省……
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- 我们做什么?
- 我们到底在卖什么?
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请记住,从客户的角度来看,您认为自己销售的实际上可能不是您销售的。比如报警系统公司,看似卖的是报警系统,其实卖的是安心。
因此,请花点时间从客户的角度准确写下您销售的产品。还请花点时间写下是什么让您的业务与众不同,以及您为何在竞争中脱颖而出。
您是否拥有最优惠的价格、最好的客户服务,或者您是否提供行业中独一无二的产品?你能提供竞争对手没有的东西吗?
第一步包括自我反省练习,记录你的业务是做什么的,是什么让你的公司与众不同。
接下来,营销101班,你有没有具体定义过你的目标市场或理想客户?
在 B2C 中,您想回答以下问题:
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- 谁是我的客户?
- 他们住在哪里?
- 他们的性别和年龄范围是多少?
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如果您要向 B2B 公司销售产品,您需要回答以下问题:
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- 我们的目标公司规模是多少?
- 哪些行业适合我们?
- 谁是我的产品或服务的买家?标题?
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总体而言,此步骤中最重要的部分是确保您尽可能具体地定义目标市场。
您还希望专注于您理想的、最有利可图的客户,这样您就可以确切地知道您应该瞄准谁,并优先考虑让您站在那些“最佳客户”面前的工作。
人们犯的一个错误是,“我们的目标客户是在 Y 和 Z 行业拥有 X 名员工的公司,但我们也不想错过不同行业的小公司。”
这种想法的问题在于,您没有将营销工作集中在占客户群 80% 到 90% 的理想客户身上,而是最终将重点放在目标市场之外的理想客户和目标市场之外的客户身上,这些客户要少得多可能会买。这会削弱您的营销努力并削弱结果。
最好是专注于你理想的最有利可图的客户并意外地挑选一些不在该列表之外的客户,而不是专注于可能买你的产品的每个人,而不是专注于最有可能买的人.
Total Addressable Market (TAM) 很适合向投资者展示,但过于广泛,无法针对所有人,具体并使用这五个 PPC 关键字研究工具。
#2:竞争对手价格比较分析
价格不是一切,但它非常重要。明确目标市场后,花一些时间与竞争对手进行价格比较。
这一步是查看您在市场中的位置,以便了解如何定位自己以及您的业务在定价范围内的位置:最低、中等、最高价格。
例如,由于您是折扣服务提供商,价格是否对您有利?还是您定价过高,这意味着您需要向客户证明其价值,特别是为什么您的价格更高。
无论哪种方式,进行价格比较分析都可以帮助您了解您在市场上的位置以及如何利用它来发挥自己的优势。
要记住的一件事是,您可能需要直接向竞争对手索取定价。并不是每个人都在他们的网站上公布了他们的价格,这意味着您可能需要进行秘密调查以了解他们的服务或产品成本是多少。
了解市场定价范围有助于您相应地调整和微调您的消息传递策略。
#3:分析竞争对手独特的价值主张
第四步包括分析每个竞争对手的独特价值主张 (UVP),目的是了解您的价值主张与竞争对手相比如何。
花点时间访问竞争对手的网站并写下他们的 UVP。如果他们有的话。
如果您需要复习什么是独特的价值主张,这里有一个定义:
独特的价值主张是一个简明的陈述,它解释了您的客户将从使用您的产品或服务中获得的好处,同时也展示了是什么让您的业务与众不同。
一个著名的例子是 GEICO,因为您知道注册可以省钱。
他们并没有承诺提供世界上最全面的保险,但他们确实承诺了很高的费率。“……看看你能节省什么”或“15 分钟能为你节省 15%”。
BMW 则处于另一端,其独特的价值主张告诉客户 BMW 打造终极驾驶机器。
这有助于它们从较便宜的汽车中脱颖而出,同时也将它们定位在与梅赛德斯和雷克萨斯等其他豪华汽车并驾齐驱的位置。
请记住,独特的价值主张不同于标语或主页标题,但应通过标语和标题进行传达。
价值主张的一个重要功能是为您的品牌创造情感依恋,并捕捉是什么让您的产品或服务独一无二和有价值。
为了找出您自己独特的价值主张,您需要了解竞争对手的 UVP,所以现在花点时间写下来。
完成后,写下您当前的独特价值主张。稍后您可能需要更改它,但现在,请将其写下来并保存。
#4:分析搜索结果广告、报价和号召性用语
另一个重要步骤是研究竞争对手的广告文案变体。
记下他们使用的广告附加信息以及他们正在撰写的广告文案,以便脱颖而出。
您还需要注意他们是否提供特别优惠或折扣以吸引搜索者点击。
花点时间分析 SERP,因为这是决定胜负的重要部分。
您特别想记下如何脱颖而出,以及如何在 SERP 中获得最强或最强报价之一。
#5:深入了解 Google AdWords 拍卖洞察
如果您已经使用 PPC 并按照 AdWords 条款出价,您可以进入详细信息下的拍卖洞察,查看您的印象份额是多少以及您的竞争对手出现在哪里。
您还可以使用关键字工具来评估您要竞价的每个竞争对手,并快速查看他们的热门关键字、他们正在投放的广告以及他们将流量引导至哪些着陆页。
#6:深入了解转化渠道
太多人在关键字和广告筒仓中查看竞争情报。我喜欢通过将我的转化渠道与竞争对手进行比较,从用户的角度来看竞争情报。
您不仅要查看竞争对手使用的关键字和广告文案变体,还要查看他们的着陆页。
他们如何转化为流量?他们是否为点击 Google 的用户提供免费指南或折扣?
密切关注竞争对手在广告、登陆页面和号召性用语方面的表现。记下任何有助于您改进目标网页的内容或测试新广告的想法。
#7:应用你所学的并回顾你的 UVP
现在我们已经进行了深入的竞争对手分析,让我们回到您的 UVP 看看它的外观。
它是否传达了一个价值主张,传达了为什么人们会从使用您的服务中获得价值?它是独一无二的吗?它会在市场上脱颖而出吗?
花点时间用这些问题和你的竞争对手分析来回顾你的 UVP,然后再决定它是否需要改进或者它是否可以。
在你审查了你的 UVP 之后,对你的 PPC 活动做同样的事情。
您是否发现竞争对手正在竞标而您没有竞标的关键字组?
您的广告文案如何,是否有可以更改的内容或可以运行的新优惠以更好地竞争?
根据您进行的竞争分析查看您的整个转化漏斗,看看它在哪里可以改进,以及您的报价、消息传递和关键字分组如何变得更具竞争力。
#8:继续关注比赛
既然您已经将学到的知识应用到您的网站和 PPC 活动中,那么最后一步就是继续监控您的竞争。
您的竞争对手可能会推出新产品或功能集、更改价格或更新消息传递和独特的价值主张。
这意味着您需要不断监控您的竞争对手,这样您才能第一个知道他们何时做出改变。如果可能,最好使用竞争情报工具来自动执行此过程,这样您就不必自己手动跟踪竞争对手。
使用活动观察软件,您可以看到哪些竞争对手推出了新广告或登陆页面优惠,以及广告在不同时间和地点在 Google搜索引擎结果页 SERP 上的外观。
我的高级竞争对手审核八步指南到此结束。如果您要添加任何其他步骤或分享您如何使用竞争对手情报,请告诉我。
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