新浪科技讯 北京时间4月26日早间消息，Alphabet（谷歌(104.61, -2.17, -2.03%)母公司）今天发布了该公司截至3月31日的2023财年第一季度财报。报告显示，Alphabet第一季度总营收为697.87亿美元，与上年同期的680.11亿美元相比增长3%，不计入汇率变动的影响为同比增长6%；按照美国通用会计准则，Alphabet第一季度净利润为150.51亿美元，与上年同期的164.36亿美相比下降8%。
财报发布后，谷歌CEO桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）、CFO露丝·波拉特（Ruth Porat）和首席品牌官菲利普·辛德勒（Philipp Schindler）召开了分析师电话会议，回答了相关业务的问题。
以下是分析师电话会议回答摘要：
摩根士丹利(88.06, -2.14, -2.37%)分析师Brian Nowak：我有两个问题。第一个问题想问桑达尔，在未来的一年时间内谷歌可能会推出非常多前沿的人工智能（AI）工具。您认为这将会对用户、开发人员以及广告商的用户行为、用户体验等带来怎样的影响？
第二个问题想问露丝，能否请您与我们分享目前在谷歌内部是否已经在运用AI工具来提高工程师、销售人员以及行政管理的效率？AI工具应用比例大概有多少？还是说对AI工具的应用会在未来几年逐步完善？具体会是几年？
桑达尔·皮查伊：对谷歌来说，现在我们正面临着最激动人心的时刻：一个能够深度改善谷歌用户体验的良机正摆在我们眼前，对此我深信不疑。在搜索业务方面，谷歌对AI的应用已经持续一段时间了。在过去的几年中，AI搜索工具帮助我们提高了搜索的速度与质量。谷歌对于AI工具的探索与应用绝不会止步于此，我们将对其进行不断地迭代与创新。
现如今，我们可以使用更多大型语言模型（LLM）。至于说有哪些让我感到兴奋的领域：首先是搜索业务方面，从过往经验可知用户对某项内容的检索不是一次性的，他们往往会进行重复搜索，因此我们能利用LLM更好地为用户服务。这对我们来说是真正的机遇。其次，对YouTube业务来说，利用AI工具能够有效改善视频创作者与视频消费者浏览视频时的用户体验。另外，对于Google Workspace来说，改变正在悄然发生，我认为这将是AI应用带来巨大革新的领域之一：生成式AI能够对生产力的提升带来巨大助益。当然，还有云端业务，也就是谷歌云服务，现如今正是关键时刻——几乎每家公司、每个组织都在思考如何运用AI工具提升效率、推动转型。因此，无论是初创公司还是大型企业，他们都在与我们紧密合作。
露丝·波拉特：关于你的第二个问题，很长一段时间以来，AI已经成为我们日常工作不可或缺的一部分。因此我可以从几个方面回答你的问题。
首先，正如我之前所提到的，谷歌内部正在进行降本增效工作，关键之一便在于运用AI与智能化工具进一步提高Alphabet全公司的生产力。目前来看，AI已经帮助我们完成了很多工作。举例来说，使用AI工具进行财务运营管理能够为我们提供很多有效的数据分析。
另外一项让我们非常兴奋的应用在于我们能与谷歌云用户共同分享AI工具所带来的成果与进步。桑达尔刚刚也提到了Google Workspace对AI工具的运用。大家都离不开Google Workspace。可以说这也是AI帮助我们提高生产力的另一有力证明，无论是个人用户还是企业客户，他们都能从中获益。
最后，AI还能有效提升我们的内部算力，帮助我们革新基础设施。
总而言之，无论是对谷歌内部还是谷歌的用户，AI工具的使用都能为我们带来极大帮助。
摩根大通(137.67, -3.06, -2.17%)分析师Doug Anmuth：我的第一个问题想问桑达尔。随着时间的推移，谷歌计划逐步将Bard（谷歌聊天机器人）集成整合至搜索产品之中，能否请您谈一谈大概有几成的检索查询将使用大型语言模型？相较目前，使用这些语言模型所带来的搜索成本我们又该如何考虑？
我的第二个问题想问露丝。我想跟进一下您对谷歌资本支出的问题，能否请您为我们详细解读一下“相比去年（2024年）资本支出将会适度增长”的意思（在简报中露丝提到谷歌2023年的资本支出将相较2024年适度增长）？
桑达尔·皮查伊：我们推出Bard实际上是作为搜索业务的补充产品，但我们也会将LLM更多地引入搜索业务之中。
首先，Bard的推出将采用一种渐进的方式，以便我们可以对其进行测试、迭代以及创新。总的来说，我认为Bard能够覆盖大多数的搜索任务，同时我也非常高兴它能够为用户提供帮助，更好地解决问题。可能对于你的问题我无法给出具体的搜索类目，但Bard确实为我们带来了新机遇。
此外，即便在现有的搜索类目中，我们也能够帮助用户分担一部分繁重工作，运用AI工具为他们提供更好的服务与帮助。这也是未来我们的努力方向。现在来看一切都为时尚早，未来我们将研发更多创新。
成本方面。其实算力成本一直都在我们的考虑范围之内，多年来围绕降本增效我们也有着丰富的经验。对谷歌来说，不断提高整体的硬件、软件以及模型效率并不是什么新鲜事，甚至可以说是“家常便饭”。技术发展越快，我们越兴奋——这意味着我们已经成功打造出世界级AI技术，之后的工作便是降低成本，并最终将其推广至全球。
综上，我们会在推动创新的同时兼顾成本。目前来看，我对谷歌的进度感到满意。
露丝·波拉特：就资本支出来说，目前我们预计公司2023年的总资本支出将略高于2024年。
具体来说，预计在今年第二季度公司的资本支出将有所提高，且后续全年都会有所增加。我们在上季度财报会议中就曾指出，AI是公司的发展基石，因此未来我们将继续对AI进行投资，为我们的用户、广告商以及云用户提供服务与帮助。此外，2023年全年资本支出的增加也反映出公司将大幅增加对技术基础设施的投资，与此同时办公设施的相关支出将相较去年有所下降。
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