基于便利店岗位而言,通常情况下,仅店长、收银员、理货员三个工种,但从业务内容而言,却涉及较多的业务种类。在此,我们仅列明培训的技能类别,有关如何培训以及培训内容,创业者可依据具体要求进行针对性实训或委托培训。
收银基本知识
票据填写
假币识别
信用卡操作
收银机使用保养
商品登录
退货与消磁
待客用语
理货基本知识
价格标识
商品陈列
退货换货
收货验货
补货防损
采购基本知识
构建采购渠道
编制采购预算
商品采购议价
伪劣商品识别
采购合同签订
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